Steuerbarkeit von Change Prozessen
Das Wheel of Change
- erfasst in einem klaren Bild die zentralen Wirkungsfaktoren, die - organisationsspezifisch - Veränderungen vorantreiben oder behindern.
- fokussiert die Veränderungsziele und ihre Stellgrößen.
- berücksichtigt sowohl die Ausprägung einzelner Wirkungsfaktoren als auch ihre dynamischen Wechselwirkungen.
- ermöglicht Vergleiche zwischen den unterschiedlichen am Prozess beteiligten Gruppen sowie das Monitoring über die einzelnen Prozessphasen hinweg.
- benennt den Interventionsbedarf und zeigt die Stellhebel für zielführende Kommunikation auf.
Das Vorgehen
Auf Basis qualitativer Interviews mit Mitarbeitern und Führungskräften werden die zentralen Treiber und Barrieren von Verhaltensänderungen valide beurteilt. Die Kernfrage ist: Wie erleben und bewerten Mitarbeiter den Veränderungsprozess? Welche Faktoren ermöglichen eine Änderung der Einstellung und des Verhaltens? Es wird bewertet, inwiefern innerhalb der Organisation Veränderungen gefördert oder behindert werden. Aus der Analyse resultieren konkrete Handlungsempfehlungen für die Kommunikation. Die Umsetzung erfolgt durch die Spezialisten für Kommunikationsforschung und Mitarbeiterbefragungen von A&B FRAMEWORK.
Bereit für Neues? Justieren Sie das Wheel of Change.
 
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